多种联系方式汇总
平台提供多渠道联系方式，覆盖开服信息纠错、私服举报、运营方入驻、内容合作、技术反馈等不同需求。为避免信息遗漏，请根据具体事项选择对应渠道。
玩家服务渠道
- 玩家举报邮箱：[email protected]（处理虚假爆率、变相收费、跑路私服举报，48 小时内回复）
- 开服信息纠错：[email protected]（开服时间错误、版本标注错误、链接失效等）
- 在线客服：平台页面右下角在线咨询入口，服务时间 09:00-23:00（北京时间）
运营方与商务渠道
- 开服信息发布：[email protected]（提交服务器资料，审核周期 1-2 个工作日）
- 长线稳定认证申请：[email protected]（需提供连续运营 90 天以上证明）
- 商务与内容合作：[email protected]
其他联系方式
- 客服电话：400-000-0000（工作日 10:00-18:00，仅处理紧急事项）
- 办公地址：中国 · 某省某市某区某路 000 号 000 室（暂不接受线下到访）
- 官方域名：dol.622cgame.com
请认准官方邮箱后缀 @dol.622cgame.com，平台不会通过任何私人 QQ、微信向玩家索要账号密码或充值费用。
工作时间与服务承诺
平台各渠道的服务时间与响应标准如下，超出服务时间的请求将在下一个工作时段优先处理。
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 | 处理事项 |
|---|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00-23:00 | 5 分钟内首次响应 | 查询咨询、使用问题 |
| 举报邮箱 | 7×24 接收 | 48 小时内回复 | 虚假爆率、跑路私服举报 |
| 纠错邮箱 | 7×24 接收 | 24 小时内核实 | 开服信息错误修正 |
| 开服发布邮箱 | 工作日 09:00-18:00 | 1-2 个工作日审核 | 运营方信息收录 |
| 客服电话 | 工作日 10:00-18:00 | 即时接听 | 紧急事项 |
服务承诺：所有举报信息均会人工核实，不采用自动回复敷衍。对于跑路私服、虚假宣传的举报，核实后 24 小时内下架并列入黑名单；对于运营方的发布申请，若资料不全，我们会明确告知缺少哪一项，而不是直接拒绝。
各部门业务线联系指引
为了提高处理效率，请按事项类型对接对应部门，避免因转交造成延误。
内容审核部
负责开服信息收录、版本分类、爆率公示核验、黑名单管理。如果你发现某个私服的爆率宣传与实际严重不符，或某个公益私服存在变相收费，请直接联系该部门（[email protected]），并尽量提供截图、充值记录等证据。
玩家服务部
负责处理玩家在使用查询工具、浏览开服信息过程中遇到的问题，包括页面打不开、筛选异常、倒计时不准、移动端适配问题等。可通过在线客服或 [email protected] 联系。
运营合作部
负责私服运营方的信息发布、长线稳定认证、信用档案建立。运营方提交资料时请包含：服务器版本、开服时间、爆率表、元宝比例、客服联系方式、历史开服记录（如有）。资料越完整，审核越快。
技术部
负责工具版本更新、采集系统维护、数据统计。如发现工具存在 Bug 或数据异常，可通过在线客服反馈，并注明工具版本号（如 v3.2.1）与操作系统。
常见问题与快速解答
Q：我举报了一个跑路私服，为什么还没下架？
举报需要人工核实，通常 48 小时内完成。若该私服确实已无法访问或存在明确证据，我们会立即下架并列入黑名单。若证据不足，我们会回复说明原因。
Q：运营方发布开服信息需要付费吗？
不需要。平台所有开服信息发布与收录均为免费，也不提供付费排名。任何以"付费置顶""付费推荐"名义收费的行为均非平台官方行为，请警惕冒充。
Q：我想申请长线稳定认证，需要满足什么条件？
需连续运营 90 天以上，期间无重大投诉、无爆率虚假宣传记录、无擅自调整充值比例行为。满足条件后发送申请至 [email protected]，附上开服时间证明与玩家评价截图。
Q：平台会主动联系我索要账号信息吗？
不会。平台任何渠道都不会索要你的游戏账号、密码、充值卡密。凡是以平台名义索要此类信息的，均为诈骗，请直接忽略并向我们举报。